Det er Difi (Direktoratet for forvaltning og IKT) og TNS Gallup som står bak granskinga. Dette er fjerde gong dei sender ut ei slik innbyggjargransking.

Undersøkinga skal gi regjeringa og forvaltninga eit betre kunnskapsgrunnlag for å vurdere utviklinga av offentlege tenester på tvers av sektorar. Ho skal også gi kunnskap som kan bidra til å vidareutvikle offentlege verksemder på sikt. Etter innsamling og analyse presenterer Difi resultata i juni 2017. (©NPK)